O Ateliê de Costura valoriza e respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais fornecidas ao utilizarmos nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações quando você entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações sobre o pedido ou serviço solicitado
- Dados de navegação (cookies técnicos e de desempenho)
2. Como usamos seus dados
Utilizamos as informações coletadas para:
- Responder às suas solicitações e orçamentos
- Gerenciar pedidos e acompanhamento de produções
- Enviar notificações sobre o status do seu pedido
- Melhorar a qualidade dos nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas quando exigido por lei ou com prestadores de serviço essenciais para o funcionamento do sistema (ex: serviços de hospedagem), sempre sob acordo de confidencialidade.
4. Cookies
Nosso site utiliza cookies estritamente necessários para o funcionamento das páginas e cookies de desempenho para análise de uso. Você pode desabilitar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de navegação.
5. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo período necessário para a prestação do serviço contratado e pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.
6. Seus direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@ateliedecostura.com.br .
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Mudanças significativas serão comunicadas em destaque no site.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
- E-mail: contato@ateliedecostura.com.br
- Telefone: +55 (41) 3013-4252
- Endereço: Rua Manoel Eufrásio, 615 – Juvevê, Curitiba, PR